El Fiscal de Distrito Zona Centro, Heliodoro Emiliano Araiza Reyes, sostuvo una reunión con integrantes de la Federación Estatal Chihuahuense de Colegios de Abogados y del Colegio de Abogados de Chihuahua, a quienes presentó la estrategia de reingeniería de procesos aplicada en la Fiscalía para mejorar la representación social y la atención a la ciudadanía.
Durante el encuentro, realizado en el auditorio de la Fiscalía, el funcionario expuso el diagnóstico identificado al inicio de su gestión, donde resaltó la falta de agentes del Ministerio Público, la alta carga laboral y el rezago histórico de carpetas de investigación. Señaló que, mediante la implementación de un nuevo sistema de trabajo, estos déficits han comenzado a reducirse de manera progresiva.
Entre los principales avances, destacó el incremento del número de agentes del Ministerio Público, que pasó de 235 a 243, así como la disminución del rezago de carpetas vigentes, que se redujo de 105 mil 586 a 32 mil 969. Indicó que estas cifras reflejan una mayor capacidad de resolución de los asuntos que ingresan actualmente a la institución.
Asimismo, Araiza Reyes subrayó que otro de los objetivos prioritarios fue mejorar los tiempos de atención a las personas usuarias, logrando reducir el tiempo de espera para presentar una denuncia de un promedio de tres horas a cerca de 20 minutos. El encuentro concluyó con una sesión de preguntas y respuestas, en la que se abordaron detalles de la planeación, optimización de procesos y coordinación con el gremio jurídico.
