Ante la proximidad del periodo vacacional por el cierre del ciclo escolar 2025-2026, la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM) llamó a la ciudadanía a utilizar de manera responsable la línea de emergencias 9-1-1, debido a que los reportes falsos generan movilizaciones innecesarias y pueden retrasar la atención de emergencias reales.
De acuerdo con la corporación, durante el mes de mayo se registraron cerca de 3 mil 700 llamadas falsas, una cifra que representa una importante carga operativa para los cuerpos de seguridad y auxilio.
La DSPM señaló que este tipo de reportes suele incrementarse durante las vacaciones escolares, ya que niñas, niños y adolescentes permanecen más tiempo en casa y, en algunos casos, utilizan el número de emergencias para realizar bromas.
Las autoridades explicaron que cada llamada recibida debe ser valorada y, en muchos casos, implica el despliegue de patrullas, unidades del Heroico Cuerpo de Bomberos o personal de emergencia, recursos que podrían ser necesarios para atender situaciones donde la vida o la integridad de las personas se encuentre en riesgo.
Además, advirtieron que las llamadas falsas saturan las líneas telefónicas y dificultan que ciudadanos con emergencias reales puedan comunicarse oportunamente para solicitar ayuda.
Por ello, la Policía Municipal invitó a madres, padres y tutores a dialogar con sus hijas e hijos sobre la importancia de utilizar correctamente el 9-1-1 y reservarlo únicamente para situaciones que requieran la intervención inmediata de las autoridades.
La corporación reiteró que el uso responsable de la línea de emergencias contribuye a mejorar los tiempos de respuesta y permite brindar atención eficiente a quienes verdaderamente necesitan apoyo.
