El Gobierno Municipal de Chihuahua presentó avances del Segundo Plan de Gobierno Abierto mediante herramientas tecnológicas que permitirán mejorar la atención ciudadana, fortalecer la transparencia y facilitar la participación de las y los chihuahuenses.
Durante la jornada de presentación de prácticas exitosas de Gobierno Abierto, se dieron a conocer proyectos como la “Línea de Denuncia Ciudadana vía WhatsApp” y el chatbot “Impulsa CUU”, desarrollados por el Órgano Interno de Control y la Dirección de Desarrollo Económico y Competitividad.
Estas acciones beneficiarán directamente a la ciudadanía al facilitar la denuncia ciudadana, fortalecer la transparencia y mejorar el acceso a servicios. Con mecanismos más ágiles y accesibles para realizar reportes, recibir orientación y acercar los servicios municipales a las personas mediante herramientas digitales innovadoras.
Las autoridades municipales destacaron que el uso de tecnología fortalece la transparencia, mejora la respuesta a vecinos y consolida un modelo de gobierno más eficiente y cercano a las necesidades de la población.
Así se cumple el compromiso del Gobierno Municipal de impulsar soluciones innovadoras que modernizan los servicios públicos y fortalecen la confianza ciudadana mediante acciones concretas de apertura gubernamental.
